小幡記念図書館　藤本 チャレンジした内容 【オンラインフォーム】 図書館では様々なイベントを行っていますが、今までは電話やカウンターでの受付のみでした。そこで、インターネットからも受付ができると参加者が増えそうだと考え、定期開催している「赤ちゃんおはなし会」をベースに、他の...

農政振興課　小川 チャレンジした内容 今年、新採用職員として現在の部署に配属され、業務を一から勉強する中で、農家の方から意外に多くの書類を出していただいていることに驚きました。 こうした書類について、オンライン化することで業務を効率化できるのではと考え、対象者や書類の量が多...

保育施設運営室　大月 チャレンジした内容 保育所に関する業務については、電話や窓口でのお問い合わせ対応に多くの時間と人員を要します。また、子育て中の保護者にとっては、市役所の開庁時間中に窓口へ出向いたり電話をしたりする時間もなかなか取りづらいのが実情です。...

環境政策課　藤野 チャレンジした内容 地域の下排水溝清掃で発生した残土処理の業務は、今まで申請者から回収を行う業者に連絡が渡るまでの全ての流れにおいて「紙ベース」で手続が行われていました。 一連の流れで申請書の授受の行き違いや、回収場所の地図が不明瞭で指定場所が未回収となる...

施設整備課　泥谷 チャレンジした内容 建築敷地調査書は敷地に関わる規制や手続きの状況を確認するためのもので、建築確認申請を行う前に申請者に提出を依頼しています。 敷地に関する確認事項は非常に幅広く、関係する部署も最大で10か所に及びます。また、出先職場もあるため、書類の回議...

本耶馬渓支所 総務・住民課　川原 チャレンジした内容 国保の高額療養費申請は必要な領収書の数が多く、それらを全て確認してコピーを取らなければならないのでとても負荷がかかる事務です。また、領収書が足りなかった場合は取りに帰ってもらうこともあるなど、申請者にも負担がかかっていま...

耶馬渓観光室 川原 チャレンジした内容 観光イベントで県外にPR出展した際など、中津市の知名度が低いと感じることが多くあり、いかに知名度を上げるのか悩んでいました。 そこで中津市について知るきっかけづくりとして、いわゆる「ご当地クイズ」を企画していたところ、LoGoフォーム...

防災危機管理課 秋吉 チャレンジした内容 災害が発生すると、担当職員は現場確認や被災件数等の報告・集計、復旧方法の検討、地元協議といった突発的な業務が発生し多忙となります。 現場確認の際に被災報告まで完了するシステムを整備することで、担当職員の負担を軽減し、早期復旧、市民の...

オンライン化の恩恵をすべての人に 中津市では行政の様々な手続きが市役所に行かずにできるよう、オンライン申請できる手続きを拡充していますが、デジタル機器をうまく使えない方も多くいます。 こうした方々にもデジタル化の利便性を体感してもらうため、オンライン手続きをモニターを通して...

オンラインで効率化 新しい施策を検討する際、何らかの形でニーズや効果を測ることになります。 従来は直接対面でアンケートを取ったり、調査票を郵送したりしてましたが、人的・時間的コストが結構かかっていました。 オンラインフォームなら、調査票の印刷や発送にかかる業務はなくなり、フ...

手続きをオンライン化してもアナログは無くせない オンライン申請に取り組もうとする際によく言われることがあります。 それは、「オンラインにしても今までの紙申請が無くならなければ2度手間になるのでは？」という懸念です。 申請する方の年齢層などにもよりますが、自治体が行う手続きで...

市民に身近な「中津流DX」 中津市では、デジタル技術を用いることで市民の生活をより良いものへと変革する「中津流DX（デジタルトランスフォーメーション）」を進めています。このブログでは、中津流DXで開発した市民に身近なデジタルサービスの活用方法をご紹介します。皆さん自身のスマ...

応急手当講習は申請に加えて講習自体もオンライン対応！ 消防本部では、今まで紙で提出していた申請手続きのオンライン化を順次進めています。その一つが応急手当講習の申し込みですが、オンライン化開始後には、ほとんどの申請がオンラインを利用されており、申請者からも「消防署に出向かなく...

心肺蘇生法とAED 中津市の令和3年度版消防年報によると、令和3年度に急病で救急出動した件数は2,326件、現場到着の平均時間は8分49秒です。その中で、現場到着まで5分から9分かかった件数は1,498件と最多を占めています。...

オンラインで楽々お引っ越し 引っ越しは「あれやこれや」とやることが沢山あって、とても大変です。転居届に始まって、マイナンバーカード、国民健康保険、国民年金、保育施設の転園、小中学校の転校など、役所での手続きが目白押し。日頃、とても可愛がっているワンちゃんでも、ついついお引っ...

WEBサイトが安全かどうか確かめるには インターネットは便利なツールですが、残念ながらそれを悪用する人たちもいます。 インターネットを安全に使うためには、「セキュリティソフトをインストールする」「知らない相手から来たメールや記載されたURLは開かない」といった対処が重要です...

男女ともに活躍できる社会へ 6月23日（木）から29日（水）は男女共同参画週間です。女性も男性も、みんなで「男女ともに活躍できる社会について」考える講演会が中津市で開催されます。講師はジェンダー・スペシャリストの大崎麻子さん。...

日本人と外国人が「やさしい日本語」で交流するイベントを一緒に考えてみませんか？ 「やさしい日本語」とは、日本語を簡単にわかりやすくするだけでなく、相手のことを思って話す優しい言葉のことです。「やさしい日本語」を身につけることができれば、外国人との交流をスムーズに始められます...

オンライン手続きを利用する際は詐欺サイトに注意！ 中津市への各種オンライン手続きに関するURLやQRコードの利用は、下記のいずれかからお願いします。 中津市公式HP 中津市手続き一覧ページ ぴったりサービス（マイナポータル） 中津市公式LINE 市報なかつ...

みんなでトリニータを応援しよう 中津市スポーツ協会では、6月11日のトリニータ対アルビレックス戦（昭和電工ドーム大分）の無料チケットの応募を受付中です。1家族2席（一般2席）まで、中津市民であればどなたでも応募できます。締め切りは5月31日、申込多数の場合は抽選となります。...