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野外音楽堂の使用許可申請の効率化

三光支所 農林建設課 吉﨑




チャレンジした内容


新型コロナウイルス感染症の流行が落ち着き、様々なイベントが開催されるようになった昨今、中津市三光地域にある八面山交流施設野外音楽堂も、市内・市外の多くの方から利用されています。


しかしながら、野外音楽堂を利用するために必要な使用許可申請の手続きは、市役所窓口に来庁するか、申請書を郵送する必要があるため、利用者にとっては非常に不便でした。


そのため、市役所に来なくても申請が出来るように、申請手続きのオンライン化に取り組みました。




 

チャレンジャーからの一言


野外音楽堂は、個人や企業、自治体など様々な方から申請があるため、申請区分に応じて必要な情報が表示されるように工夫しました。


今後は、予約状況をリアルタイムで確認できるツールやオンライン決済を導入し、さらなる利便性の向上に繋がる仕組みを構築していきたいと思っています。


さらには、紙による使用許可証の発行を省くなど、デジタルに合わせて業務フローの見直しにも着手していきたいです。



【今後の取組ポイント】

  • 予約状況がリアルタイムで確認できるツールの導入

  • キャッシュレス決済の導入

  • 使用許可証の交付など、アナログ手続きの見直し




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